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# Connexion et mot de passe

### Connexion au Campus
Pour accéder à votre compte, utilisez l’adresse e-mail associée à votre inscription ou à votre achat. Si vous possédez plusieurs adresses e-mail, vérifiez que vous utilisez bien celle qui a servi lors de votre inscription à Formations Football. Un achat peut être associé à un autre compte si une adresse e-mail différente a été utilisée.

### Mot de passe oublié
Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction **« Mot de passe oublié »** depuis l’écran de connexion afin de le réinitialiser. Utilisez l’adresse e-mail associée à votre compte Formations Football. Si vous attendez un e-mail de réinitialisation, pensez également à vérifier :

* vos spams ;
* vos courriers indésirables ;
* les autres onglets de votre messagerie.

### Connexion impossible
Si vos identifiants semblent corrects mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, essayez successivement :

* de fermer puis rouvrir votre session ;
* une fenêtre de navigation privée ;
* un autre navigateur ;
* un autre appareil ;
* un autre réseau Internet ;
* de vider le cache de votre navigateur.

### Compte toujours introuvable
Si vous ne parvenez toujours pas à retrouver votre compte, contactez : [**support@formationsfootball.fr**](mailto:support@formationsfootball.fr)
Indiquez :

* votre prénom et votre nom ;
* les différentes adresses e-mail que vous avez pu utiliser ;
* la date de votre inscription ou achat.