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# Résiliation de l’abonnement

La résiliation de l’abonnement Formations Football s’effectue directement depuis votre compte, dans l’onglet **« Résiliation »** de la plateforme.

###### Étapes
1. Connectez-vous à votre compte Formations Football.
2. Accédez à votre espace personnel.
3. Ouvrez l’onglet **« Résiliation »**.
4. Suivez les étapes indiquées pour confirmer votre demande.

Accès à votre espace : [__https://campus.formationsfootball.fr/dashboard__](https://campus.formationsfootball.fr/dashboard)

### Points importants
La résiliation n’est pas automatique. Terminer une formation, obtenir une certification ou ne plus utiliser la plateforme ne met pas fin à l’abonnement. Si vous souhaitez arrêter votre abonnement, vous devez effectuer la démarche depuis l’onglet **« Résiliation »**.

### Confirmation de résiliation
Après votre demande, conservez si possible la confirmation de résiliation. Elle peut être utile en cas de question concernant la date ou la prise en compte de votre demande.

### Problème lors de la résiliation
Si vous ne parvenez pas à accéder à l’onglet **« Résiliation »**, vérifiez que vous êtes connecté avec l’adresse e-mail associée à votre abonnement. Si le problème persiste, contactez le support Formations Football en indiquant :

* votre nom ;
* l’adresse e-mail de votre compte ;
* le problème rencontré.

### Paiement après résiliation
Si vous constatez un paiement après avoir résilié votre abonnement, préparez si possible :

* la date de résiliation ;
* la confirmation de résiliation ;
* la date et le montant du paiement concerné.

et  contactez le support Formations Football : support@formationsfootball.fr

### Conditions générales de vente
[__https://www.formationsfootball.fr/conditions-generales-de-vente__](https://www.formationsfootball.fr/conditions-generales-de-vente)